Politique de paiement

Bienvenue sur PresentMalls.com ! Nous nous engageons à offrir une expérience d'achat transparente et sécurisée à nos clients. Cette politique de paiement décrit les méthodes de paiement que nous acceptons et la manière dont nous traitons les transactions sur notre site Web. Notre boutique est construite à l'aide de Shopify et nous utilisons Shopify Payments et PayPal pour gérer toutes les transactions de paiement.

Modes de paiement acceptés

  1. Paiements Shopify :
    • Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit et de débit via Shopify Payments, notamment Visa, MasterCard, American Express et Discover.
    • Shopify Payments offre un moyen sécurisé et efficace de finaliser votre achat directement sur notre site Web.
  2. Pay Pal :
    • PayPal est un autre mode de paiement fiable que nous acceptons. Vous pouvez utiliser votre compte PayPal pour finaliser votre achat en toute sécurité.
    • Avec PayPal, vous avez la possibilité de payer en utilisant votre solde PayPal, votre compte bancaire lié ou toute autre carte de crédit importante.

Sécurité des paiements

  • Transactions sécurisées : Toutes les transactions sur PresentMalls.com sont traitées via des passerelles de paiement sécurisées. Shopify Payments et PayPal utilisent tous deux des technologies de cryptage avancées pour protéger vos informations personnelles et financières.
  • Confidentialité : Nous nous engageons à protéger votre vie privée. Vos informations de paiement sont traitées de manière sécurisée et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

Processus de paiement

  1. Paiement : Une fois que vous avez ajouté les articles souhaités à votre panier, passez à la caisse.
  2. Sélectionnez le mode de paiement : choisissez votre mode de paiement préféré (Shopify Payments ou PayPal).
  3. Saisir les détails du paiement : pour Shopify Payments, saisissez les détails de votre carte de crédit ou de débit. Pour PayPal, vous serez redirigé vers le site PayPal pour finaliser le paiement.
  4. Vérifier et confirmer : vérifiez les détails de votre commande et confirmez votre paiement.
  5. Confirmation de commande : Une fois le paiement réussi, vous recevrez un e-mail de confirmation de commande avec les détails de votre commande et un reçu.

Problèmes de paiement

  • Si vous rencontrez des problèmes pendant le processus de paiement, veuillez contacter notre équipe de support client à support@presentmalls.com. Nous sommes là pour vous aider et garantir que votre expérience d'achat se déroule sans problème et sans tracas.

Remboursements et annulations

  • Pour plus d'informations sur nos politiques de remboursement et d'annulation, veuillez vous référer à notre Politique de remboursement .

Merci d'avoir choisi PresentMalls.com. Nous apprécions votre confiance et nous efforçons de rendre votre expérience d'achat agréable et sécurisée. Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.

Coordonnées:

  • E-mail : support@presentmalls.com
  • Téléphone :+1 (315) 628-0999

  • Bureaux et entrepôts de l'entreprise :

    Salle 4905, étages 1-3, n° 50, Min Yi Shang Jie, district de Qiaokou, Wuhan, Hubei, Chine, 430000

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L'équipe PresentMalls